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職位描述
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職位類別: 品質工程師
CQE 【工作內容】 1、負責客戶服務質量的監控與評估,確保服務流程符合公司標準; 2、協助處理客戶投訴與疑難問題,提升客戶滿意度; 3、參與制定并優化客服流程和操作規范,提升整體服務效率; 4、與相關部門協作,推動問題閉環解決,提升客戶體驗。 【任職要求】 1、高中及以上學歷,專業不限,有客戶服務或質量管理相關經驗者優先; 2、了解手機結構件工藝流程; 3、能適應偶爾到客戶端出差; 4、會寫8D報告; 5、具備良好的溝通能力與問題分析能力,能夠獨立處理復雜客戶問題; 6、對華勤,龍旗,小米,榮耀等DOM終端熟悉的優先。查看更多
- 年齡要求: 18-40歲
- 語言要求: 語言不限
- 所屬部門: 品質部
翟總
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公司介紹
深圳誠順鑫電子科技有限公司,始建于2014年3月,坐落于深圳市龍崗區平湖街道鵝公嶺社區寶鵝工業區A5棟,緊臨世界最大原料城--華南城,占地面積6000平方米。
本公司是一家集研發、設計、生產、銷售于一體的大型高科技P+R按鍵電子產品(手機按鍵,數碼按鍵,智能遙控器按鍵,汽車按鍵)生產型企業。公司目前主要生產設備有:精密注塑機、CNC精雕機、銑床、磨床、鉆床、火花機、全自動按鍵往復噴涂線、全自動精密印刷機、移印機、 UV 線、意大利進口鐳雕機、自動點膠機、自動沖床、裝配線等。主要檢測設備有:恒溫恒濕機、鹽霧機、RCA紙帶耐磨機、恒溫水浴鍋、拉力計、鉛筆硬度儀、百格刀等。可為客戶提供相關測試工作。
公司業余活動豐富,籃球、桌球、乒乓球、卡拉OK廳、自動售貨機、WIFI網絡連接、常年熱水供應,車間和宿舍都有空調享受,有激勵和完善的企業文化。
公司地址:龍崗區平湖街道鵝公嶺社區寶鵝工業區A5棟
公司電話:0755-8923 6138 傳真:0755-8923 7138
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工作地址
廣東省深圳市龍崗區龍崗區平湖街道鳳凰大道鳳門工業園4號A棟誠順鑫科技
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