鑫正機(jī)械

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的售后安裝、調(diào)試及故障處理，確保設(shè)備正常運(yùn)行；  
2、指導(dǎo)并管理售后團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)，提升客戶滿意度；  
3、協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)等部門解決售后反饋的產(chǎn)品問題，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)；  
4、制定售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)效率與規(guī)范性；  
5、跟蹤售后服務(wù)質(zhì)量，定期匯總分析服務(wù)數(shù)據(jù)并提交改進(jìn)報(bào)告；  

任職要求：
1、本科學(xué)歷；  
2、年齡26到45歲；  
3、具有5年及以上自動(dòng)化設(shè)備售后調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)；  
4、具備1年以上售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；  
5、熟悉非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備如打包機(jī)、堆垛機(jī)、輸送線等優(yōu)先；  
6、能適應(yīng)長期出差，具備較強(qiáng)的現(xiàn)場溝通與問題解決能力；  
7、掌握基本的機(jī)械原理和電氣圖紙識(shí)讀技能；  
8、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；