
不知道你有沒有這樣的體會:
每次面試都很緊張,回答問題也語無倫次;
簡歷寫得不錯,但真的到了面試,總是被拒……
很多時候,并不是你不夠優(yōu)秀,而是一些準備不到位的小細節(jié),影響了整體的面試效果。
其實,只要了解面試官想要聽到什么答案,面試就會變得更加游刃有余,今天為大家總結(jié)了一些面試回答問題的思路和小技巧,年前還在找工作或者年后準備找工作的朋友們,速速碼住。
一、問題回答的底層思路:人崗匹配
在招聘的過程中,面試官最看重的無非就是四個字:人崗匹配。
面試官的很多問題,回答的底層思路都可以參考這個回答公式:崗位需求+案例證明+個人能力和價值。
在回答面試官問題之前,先在腦海里過一遍崗位招聘要求(核心能力、工作內(nèi)容、任職要求),每句話都往 “我符合這個要求” 上靠,比如崗位要 “跨部門溝通能力”,回答就別只說 “我擅長溝通”,而是用具體的例子來體現(xiàn)。

二、用具體經(jīng)歷代替空泛的形容詞
很多人在回答問題的時候,會不自覺的跑偏,或者講到自己的經(jīng)歷時,會說一些無關(guān)緊要的內(nèi)容,讓面試官失去耐心。
解決這個問題也很簡單,就是先聽清楚問題之后再回答,如果沒有聽明白,可以禮貌地請面試官重復一遍。
在回答問題的時候,可以使用STAR 法則【S(場景)T(任務(wù))A(行動)R(結(jié)果)】代替空泛的形容詞,來描述自己的工作經(jīng)歷,突出自己的核心能力。例如:
做過社群運營,可以說:我上一份工作是做社群運營(S),核心任務(wù)是提升社群活躍度和轉(zhuǎn)化(T),我做了每日話題互動、每周干貨直播、精準用戶分層觸達(A),最終社群月活躍度從30%提升到60%,月轉(zhuǎn)化訂單增加 200+(R)。
三、量化數(shù)據(jù),突出工作成果
在回答一些問題的時候,如果缺少一些數(shù)據(jù)的支撐,回答的內(nèi)容就會變得假大空。
在回答一些具體的工作經(jīng)歷的時候,可以在回答中加入一些 “可驗證點”,簡單來說就是:結(jié)果盡量帶量化數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù)就說具體成果。

例如:“優(yōu)化了報銷流程,讓團隊報銷效率提升,同事反饋流程更順暢”,避免模糊的 “我做得很好、大家都認可我”。
四、調(diào)整心態(tài),將面試當成平等對話
在面試的過程中,你的溝通表現(xiàn)不過關(guān),也會影響你的專業(yè)形象,從而影響到最后的面試結(jié)果。
面試其實是雙向交流,可以提前調(diào)整一下自己的心態(tài),不要一開始就將自己放在了“被考察者”的位置,這樣對于一些容易緊張或者i人來說,會變得更加不自信。
作為面試官,會更傾向于將面試當成平等溝通,邏輯清晰并且適當帶有一點鋒芒的候選人,可以將面試當作是在向面試官推銷自己。
五、做好準備,注意面試節(jié)奏
面試無非就是自我介紹、根據(jù)簡歷內(nèi)容提問、行為面試、專業(yè)知識的考察和向面試官提問,提前做好相關(guān)的一些面試準備,會避免陷入被問到問題不知道該如何回答的尷尬。
除了面試前提前了解公司信息、崗位信息以及準備面試回答的問題,還有一點很重要的就是一定要熟悉自己的簡歷,做到簡歷中的每一段經(jīng)歷自己都能清晰地描述項目的工作背景、目標、具體職責,遇到的挑戰(zhàn)和結(jié)果就差不多了。

在回答的過程中,也需要注意一下面試的節(jié)奏:不跑偏、不啰嗦。
面試官問 A,就答 A,別扯 B/C/D,回答時長控制在30 秒 - 2 分鐘(簡單問題 30 秒,經(jīng)歷類問題 1-2 分鐘),面試官想深挖會再追問。
結(jié)語:
其實面試不是考試,你要做的不是“討好”面試官,而是用清晰、具體的表達,讓面試官相信,你就是這個崗位的合適人選。
愿大家都能拿到自己心儀的offer!