崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴，確保問題及時有效解決；
2. 分析客訴數(shù)據(jù)，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
4. 與相關(guān)部門合作，確保客訴流程的順暢執(zhí)行
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，男女不限；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練運(yùn)用8D、APOP等質(zhì)量管理工具 優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力，在快節(jié)奏、以客戶為中心的環(huán)境中靈活地調(diào)整變化能同時處理多個正在進(jìn)行的問題； 
4.有絲網(wǎng)印刷及模沖切行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5.有駕駛證，會開車。
薪酬福利：
1.提供具有市場競爭力的薪資待遇，具體面議;
2.五險(xiǎn)齊全，享受帶薪年假及節(jié)日福利;
3.定期組織員工培訓(xùn)與技能提升機(jī)會;
4.年終獎金；
5.包吃住、定期旅游活動。