崗位職責(zé)：  
1、負(fù)責(zé)新老客戶的日常對(duì)接與關(guān)系維護(hù)，及時(shí)響應(yīng)咨詢、需求及反饋。  
2、全流程跟進(jìn)訂單，包括核對(duì)、下單、排產(chǎn)確認(rèn)、進(jìn)度跟蹤及信息準(zhǔn)確錄入。  
3、協(xié)調(diào)成品生產(chǎn)、包裝與出貨事宜，核對(duì)送貨單據(jù)，安排發(fā)貨。  
4、處理售后問(wèn)題，及時(shí)同步并跟進(jìn)尺寸、外觀、交期等異常，確保閉環(huán)。  
5、整理客戶資料、訂單臺(tái)賬、對(duì)賬單及業(yè)務(wù)報(bào)表，完成文檔歸檔。  
6、協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶樣品對(duì)接、報(bào)價(jià)資料準(zhǔn)備等輔助工作。  

任職要求：  
1、大專學(xué)歷，具備1-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。  
2、年齡在18到35歲之間。  
3、良好的客戶溝通與協(xié)調(diào)能力，能熟練跟進(jìn)訂單全流程。  
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心與問(wèn)題解決能力，能處理各類業(yè)務(wù)異常。  
5、熟練使用辦公軟件，具備基本的文檔管理與報(bào)表整理技能。