崗位職責：
1. 市場與客戶開發
通過谷歌搜索、社交媒體、B2B平臺（阿里巴巴、環球資源等）、海外展會、客戶資源池等渠道，主動開發海外潛在客戶；收集海外市場行業信息、競品動態、市場行情及政策變化，整理市場分析報告，為公司產品定價、市場布局、產品迭代提供參考；精準挖掘客戶需求，拓展海外新市場、新區域。
2. 客戶維護與商務洽談
負責新老客戶的日常對接、溝通與維護，及時回復客戶詢盤、郵件、消息，解答客戶關于產品參數、價格、交期、售后、認證等各類問題；主動跟進老客戶復購需求，定期回訪客戶，建立長期穩定的合作關系；獨立完成商務談判、報價、議價工作，精準把控合作利潤空間。
3. 訂單全流程跟進
承接客戶訂單，核對訂單細節、產品規格、數量、價格、交期、付款方式等信息，制作銷售合同、PI形式發票；同步對接公司生產、倉庫、采購部門，同步訂單需求，跟進生產進度、備貨情況，確保訂單按時、按質完成；全程把控訂單生產、備貨、出貨全流程，及時向客戶同步進度，處理訂單異常問題。
4. 單證、物流、結匯
獨立制作、整理外貿全套單證，包括裝箱單、商業發票、提單、原產地證等，確保單證信息準確無誤、符合進出口標準；跟進客戶付款、回款進度，協助財務完成結匯、對賬工作，保障資金安全回籠。
5. 售后與糾紛處理
負責訂單出貨后的售后對接，跟進客戶收貨、驗貨情況；及時處理客戶投訴、質量異議、物流問題、退換貨等售后事宜，協調公司各部門解決問題，降低客訴風險，維護客戶合作關系；記錄售后問題，匯總復盤，規避同類問題重復發生。
6. 業務數據統計與臺賬管理
建立完善的客戶檔案、訂單臺賬、業務臺賬，精準記錄客戶信息、詢盤記錄、訂單數據、回款數據、出貨數據等；定期統計個人業務數據，完成銷售報表、工作總結與計劃；妥善保管外貿業務資料、合同、單證，保證業務資料完整可追溯。
7. 其他工作
完成上級領導交辦的其他外貿相關工作，配合公司完成海外展會、客戶接待、商務對接等工作；嚴格遵守公司外貿業務管理制度，合規開展進出口業務。
8.崗位工作目標
高效完成客戶開發與訂單轉化，達成月度、年度外貿銷售指標；保障每筆訂單流程順暢、零重大失誤；持續維護客戶資源，提升客戶復購率與滿意度，穩步擴大公司海外市場份額。         任職要求：
1、35歲以下，形象好氣質佳，本科及以上學歷，英語精通，3年及以上相關工作經驗；
2、有駕照會開車，能適應長期出差；
3.有軟包裝聚胺脂膠粘劑行業經驗