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職位描述
職位類別： 客服專員
崗位職責： 1.負責接聽客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴及建議； 2.協助客戶完成訂單查詢、退換貨等服務流程 3.記錄并反饋客戶問題，提升客戶滿意度；更新日常表格統計交給相關部門 4.配合團隊完成日常客戶服務工作，確保服務質量與效率。 5.領導安排的其它工作。 任職要求： 1.具備1年及以上客服相關工作經驗，有電商或呼叫中心經驗者優先； 2.中技/中專及以上學歷，專業不限 3.年齡在23至40歲之間，性格開朗，溝通能力強； 4.熟練使用辦公軟件，具備良好的服務意識和抗壓能力。 工作時間：7:00-12:00,13:30-18:00 工作地：汕頭 薪資待遇：試用期薪資5000-6500元，轉正根據工作表現加、包吃住、買社保查看更多
- 年齡要求： 24-40歲
- 語言要求： 語言不限
劉女士
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工作地址
廣東省東莞市塘廈鎮清湖頭長富路8號菜大王科技
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