鵬基物業(yè)管理

工作職責：
1.依據(jù)公司發(fā)展制定部門年度、月度工作計劃及考核指標，并下達工作及客戶服務指標，帶領部門開展；
2.負責公司質量管理體系，實施、維持和改進，落實公司各項規(guī)章制度，決議與檢查事項，對部門員工的服務質量進行培訓與跟蹤結果；
3.負責業(yè)主的聯(lián)絡、溝通、信息傳達與關系維護，并對部門服務質量結果負責；
4.負責合理調配人員，協(xié)助各崗位的分工與協(xié)作，及員工的激勵、考核、培訓與相應根限范圍內(nèi)的獎懲；
5.負責客戶投訴處理、園區(qū)活動策劃組織實施及物業(yè)費用的催收工作。
任職要求：
1.25-40歲，大專或以上學歷，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先；
2.具備三年以上園區(qū)物業(yè)或管理同等職位兩年以上工作經(jīng)驗；
3.熟悉物業(yè)管理工作流程，條例或相關法律規(guī)定，有豐富的客戶服務及部門管理工作經(jīng)驗；
4.具備獨立處理一切緊急突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務的能力；
5.性格開朗，有較強的語言表達溝通能力，擅長與客戶保持良好的溝通與關系；
6.熟練使用各辦公軟件，對部門工作定期匯總與總結分析。

待遇:可面議,購買五險,
薪酬結構:基本工資+崗位工資+提成（其他增值業(yè)務提成另算）